Rapport d’étonnement : exemple à télécharger + bonnes pratiques
Pour améliorer continuellement leurs pratiques, les équipes RH et les managers peuvent s’appuyer sur le rapport d’étonnement délivré par les collaborateurs récemment arrivés dans l’entreprise. Ce rituel incontournable de l’expérience collaborateur permet en effet de récolter le précieux feedback des nouveaux entrants et leur regard porté sur l’organisation. Dans ce nouvel article, on dresse pour…
Lire la suite