Comment fonctionne un cabinet de recrutement ?

Le processus de recrutement

Un cabinet de recrutement peut chasser une ou plusieurs têtes et faire du consulting pour aider les entreprises dans le domaine des ressources humaines. Dans le cas d’une demande de recrutement pour un poste à pourvoir, les sociétés de conseil en recrutement suivent un processus bien précis appelé processus de recrutement. Ce processus ainsi que son ordre d’exécution varient bien évidemment d’un cabinet de recrutement à l’autre, voici donc une liste – non exhaustive – des étapes que suivent la plupart des cabinets de recrutement pour dénicher des talents qui rejoignent vos entreprises.

Etape 1 : La prise de brief

La première étape consiste souvent en un rendez-vous avec l’entreprise qui cherche à faire grandir ses rangs. Cela permet au cabinet de recrutement de comprendre les besoins spécifiques liés au poste que l’entreprise propose. Selon le fonctionnement des cabinets, la prise de brief peut se faire par téléphone, en visio ou en physique. Chez Happy to meet you, après un rendez-vous commercial qui permet de se mettre d’accord sur les termes du contrat, ce sont nos consultants en recrutement qui se rendent directement chez nos clients pour une étape que l’on appelle l’immersion. Cette immersion est l’une des étapes cruciales au bon déroulement de la mission de recrutement car elle permet à la fois de mieux comprendre le poste et ses enjeux, mais aussi l’environnement dans lequel le candidat devra évoluer s’il est amené à rejoindre l’entreprise. Grâce à ce rendez-vous précieux, les consultants ont alors toutes les clés en main pour donner les bonnes informations aux candidats qu’ils approchent. Une étape essentielle pour se prémunir des erreurs de recrutement.

Etape 2 : La rédaction de l’annonce

Le cabinet de recrutement rédige ensuite un document qui reprend tous les éléments recherchés par le client et qui met en avant les avantages offerts par l’entreprise en question : c’est la fameuse annonce de recrutement. L’avantage de passer par un cabinet de recrutement pour rédiger son offre d’emploi, c’est qu’il en connait parfaitement les rouages et les arguments (non mensongers, cela va de soi) à mettre en avant, puisque c’est un exercice que les consultants pratiquent au quotidien. On le comprend, l’annonce joue un rôle central dans le phénomène d’attraction des candidats ciblés, puisque c’est la porte d’entrée vers la candidature. À travers le ton employé et les mots choisis, le candidat perçoit déjà l’environnement dans lequel il sera amené à travailler. Une annonce bien rédigée permet de gagner du temps sur la suite du processus de recrutement, en évinçant les candidatures trop éloignées des critères mentionnés.

Etape 3 : Mise en place de la stratégie de recrutement

Une fois l’annonce rédigée, vient la mise en place de la stratégie de recrutement qui conviendra le mieux pour le poste proposé. Le cabinet de recrutement se charge de trouver les canaux de diffusion (payants ou gratuits) les plus adaptés et d’utiliser les méthodes qui lui semblent les plus adéquates par rapport au poste (approche directe, jobboards généralistes ou spécialisés, réseaux sociaux, sponsorisation, etc.). En confiant cette mission à un cabinet de recrutement, vous profitez de son expertise, de ses accès aux outils payants, ainsi que de son large vivier de candidats potentiels pour diffuser massivement votre offre d’emploi.

Etape 4 : Pré-sélection et sélection des candidats

Vient ensuite une présélection des profils via des appels téléphoniques (la fameuse préqualification téléphonique) et des entretiens physiques avec les candidats correspondant le plus aux critères déterminés en amont. Le cas échéant, il convient parfois d’effectuer une mise à l’épreuve avec des tests et de vérifier les données inscrites sur les CV des candidats via une prise de références. Une fois les candidats présélectionnés, le cabinet de recrutement choisit un certain nombre de profils (la short-list) pour les présenter à l’entreprise qui l’a missionné. Le dossier proposé reprend les annotations relatives à chaque candidat, prises durant les différentes phases du recrutement. Dans certains cabinets, comme Happy to meet you, cette étape reste très souple, s’inspirant des méthodes agiles empruntées au monde IT. Les consultants en recrutement font des points hebdomadaires avec leurs clients, leur permettant de réajuster la recherche en fonction des retours de leur interlocuteur.

Etape 5 : Le suivi du candidat après la signature du contrat

Bien que le recrutement soit acté, le cabinet de recrutement n’arrête pas sa mission à la signature du contrat ! Avant son arrivée dans l’entreprise, il est primordial de garder le lien avec le candidat pour éviter tout phénomène de ghosting. Le ghos… quoi ? Mais si, vous savez, ce candidat qui ne donne plus signe de vie du jour au lendemain, qui ne répond plus aux mails, ignore les appels et ne se pointe pas pour son premier jour de travail ! Rassurez-vous, les cabinets de recrutement connaissent les techniques pour maintenir leurs recrues au chaud jusqu’à ce qu’ils arrivent chez vous. Au-delà du premier jour, le cabinet de recrutement aura un rôle de suivi tout au long de la période d’essai du collaborateur fraichement recruté. Par exemple, chez Happy to meet you, nous aimons tisser un lien particulier avec le candidat recruté, nous le suivons jusqu’à sa fin de période d’essai, et lui offrons un petit cadeau si celle-ci est validée ! C’est aussi ça, l’expérience candidat délivrée par un cabinet de recrutement.

Vous en savez désormais davantage sur le fonctionnement d’un cabinet de recrutement et les étapes du processus de recrutement, qui, orchestré par des cabinets spécialisés, va bien au-delà d’une simple quête de compétences. Il représente une véritable rencontre entre les talents et les entreprises, façonnée par une approche méthodique et un suivi attentif. Vous êtes à la recherche d’un partenaire pour vos prochains recrutements à Rennes, Brest, Nantes, Paris ou partout en France ? Happy to meet you est là ! On en discute autour d’un café ? ☕️