PME : 10 réflexes à adopter pour des recrutements plus fluides
Chers collègues RH et recruteurs, nous savons tous que le recrutement est un art délicat, mêlant stratégie, psychologie et un soupçon de magie. Une magie qui peut vite disparaître quand la réalité du quotidien nous rattrape et que nos métiers nous amènent à couvrir de larges horizons. Pour vous aider à exceller dans vos projets de recrutement et justement optimiser votre temps, voici les 10 conseils concrets de nos spécialistes de la chasse aux talents !
Conseil n°1 : Activez des alertes de profils sur les CVthèques
Votre temps est compté, ne le gaspillez pas en allant vous-même rechercher manuellement des candidats en ligne tous les jours. Faites venir l’information à vous ! Activez des alertes de profils sur des CVthèques comme l’APEC, Indeed ou HelloWork, pour automatiser au maximum votre sourcing de candidats. Idéalement, ciblez vos recherches en fonction de votre candidate persona pour gagner en temps ET en pertinence. Imaginez recevoir directement dans votre boîte mail les profils les plus pertinents sans même lever le petit doigt ? Le bonheur. Alors, n’attendez plus et laissez la technologie travailler pour vous.
Conseil n°2 : Créez des modèles de messages d’approche qui donnent (vraiment) envie
Lors du sourcing, le premier contact avec un candidat est souvent décisif. Si vous contactez un talent qui vous a tapé dans l’œil pour lui proposer une simple « opportunité professionnelle intéressante », il ne faudra pas vous étonner s’il ne vous répond jamais. Pour sourcer efficacement, vous devez rédiger des messages d’approche qui captent l’attention et suscitent de la curiosité. Personnalisez vos messages, mettez en avant ce qui rend votre offre unique, le contexte de votre recrutement, et expliquez pourquoi vous avez pensé à ce candidat. Les bons candidats reçoivent régulièrement des approches de recruteurs, alors faites en sorte que la vôtre sorte du lot. Avec les outils d’IA générative, comme ChatGPT, vous pouvez en plus préparer en amont vos modèles en croisant votre connaissance de votre entreprise et la créativité rédactionnelle de l’intelligence artificielle.
Conseil n°3 : Évoquez les points sensibles dès la préqualification
Ne perdez pas de temps sur des profils qui ne signeront jamais chez vous. Évoquez les points sensibles dès la préqualification : intérêt pour le poste, disponibilité, mobilité, rémunération. Cela permet de vous assurer que vos candidats soient en phase avec les exigences du poste et d’éviter les déceptions ultérieures. Imaginez découvrir à la fin du processus que votre candidat idéal ne peut pas déménager ou a des attentes salariales astronomiques… Une simple conversation en amont peut éviter bien des tracas.
Conseil n°4 : Testez les premiers profils en les présentant à vos managers
Vos managers attendent du renfort d’un côté, et votre équipe RH recherche d’arrache-pied les meilleurs candidats possibles. En théorie, ça peut coller, à conditions que les recherches soient bien orientées. On vous recommande vivement d’impliquer vos managers en début de process de recrutement, en leur envoyant les premiers profils pour valider la direction prise. Cela permet de s’assurer que vous êtes sur la même longueur d’onde et d’adapter la stratégie en cours de route si besoin. De plus, cela montre aux candidats que le management est impliqué, ce qui peut être très attractif en termes de marque employeur. En puis on évite aussi les « Mais pourquoi avez-vous recruté ce candidat ? » de la part d’un manager lors des réunions hebdos en interne.
Conseil n°5 : Bloquez des créneaux dans les agendas
Pour rythmer l’expérience offerte à vos candidats, bloquez des créneaux dédiés dans les agendas. Dans le vôtre bien sûr, mais aussi de ceux des managers concernés pour qu’ils soient disponibles quand le processus s’accélérera. Il est important de donner de la visibilité aux talents, et de respecter les dates sur lesquelles vous vous êtes engagé. Les candidats doivent se sentir attendus et considérés pour rester impliqués tout au long du processus d’embauche. Un petit message pour les tenir au courant de l’avancée de votre recrutement, et vous aurez des candidats sereins et reconnaissants.
Conseil n°6 : Posez des questions situationnelles lors des entretiens
Pour obtenir des réponses précises et contextuelles, posez des questions situationnelles à vos candidats. Demandez « pourquoi », « quand » et « comment » pour comprendre comment vos futures recrues potentielles réagissent dans des situations réelles. Ces questions révèlent souvent des compétences et des comportements qui ne ressortent pas toujours dans les questions classiques. Par exemple, au lieu de demander « Êtes-vous bon en gestion de conflits ? », demandez « Racontez-moi une situation dans laquelle vous avez dû gérer un conflit au travail. Comment avez-vous réagi ? ». Les réponses seront plus riches et vous donneront un vrai aperçu des compétences du candidat. Et avouez-le, c’est toujours plus intéressant que de parler de leur animal spirituel !
Conseil n°7 : Valorisez l’environnement de travail dans votre annonce
Attirez les talents en valorisant votre environnement de travail dans vos annonces. Mentionnez le télétravail, la vie d’équipe, la vision de l’entreprise, les avantages, les locaux, les équipements et les projets RSE. Les candidats recherchent de plus en plus des entreprises alignées avec leurs valeurs et offrant un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Faites-les rêver ! Montrez-leur qu’ils ne viennent pas juste pour un poste, mais pour une aventure humaine enrichissante. Et si votre bureau offre une vue imprenable sur la ville ou des paniers de fruits frais, ne soyez pas timide, mentionnez-le. Tout compte !
Conseil n°8 : Équipez-vous d’outils pour gagner du temps
Pour optimiser votre temps, équipez-vous des bons outils ! Choisir le bon ATS (Applicant Tracking System) est un premier pas de taille vers une stratégie de recrutement soignée.
Les Google CSE peuvent aussi vous aider à réaliser des recherches de candidats précises, ChatGPT pour générer des réponses rapides et personnalisées, Canva pour composer des visuels attractifs. Ces outils vous permettent de travailler plus efficacement et de vous concentrer sur l’essentiel. Ne restez pas coincés dans le papier et le crayon. Avec les bons outils, vous pouvez transformer votre processus de recrutement en une machine bien huilée !
Pour gagner du temps à chaque étape, préparez des messages type sur votre ATS. Qu’il s’agisse d’accusés de réception, de demandes de complément d’informations ou de suivi après entretien, avoir des templates prêts à l’emploi vous permet de répondre rapidement et de manière cohérente. Vous pouvez presque devenir le maître du copier-coller, tout en ajoutant cette petite touche personnelle qui fait la différence. Les candidats apprécient la rapidité et la clarté, et vous, vous économisez un temps précieux. Tout le monde y gagne !
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Conseil n°9 : Soignez le process jusqu’à l’onboarding
Le recrutement ne s’arrête pas à la signature du contrat. Soignez le process jusqu’à l’onboarding avec une checklist détaillée. Accueillez vos nouvelles recrues comme il se doit, avec un parcours d’intégration structuré. Cela favorise leur engagement et leur intégration rapide dans l’équipe. Un onboarding bien ficelé, c’est comme un premier rendez-vous réussi : il donne envie de rester et de s’investir. N’oubliez pas, vous n’avez qu’une chance de faire une bonne première impression. Alors, sortez le tapis rouge et faites-les se sentir chez eux dès le premier jour.
Conseil n°10 : Appuyez-vous sur un cabinet pour recruter sur des postes à fort enjeu
Si votre entreprise doit recruter un cadre dirigeant, un premier commercial, ou le responsable d’un service stratégique, il peut être pertinent de collaborer avec un cabinet de recrutement spécialisé pour une mission d’approche directe ou de RPO. La durée d’un processus de recrutement a un coût, et dans l’urgence, on fait rarement les choix les plus inspirés. Faire appel à des experts permet de rester réactif et de maintenir la qualité de vos recrutements.
Comment savoir s’il est temps d’externaliser vos recrutements ? Un arbitrage entre le temps que nécessite ce recrutement et les autres projets majeurs qui se présentent à vous en interne peut vous aider à trancher objectivement. Comptabilisez le temps réel que vous passerez sur chaque projet, et identifiez ceux qui peuvent ou non être pris en charge avec efficacité par un partenaire extérieur à votre entreprise. Les meilleurs cabinets de recrutement sauront attirer pour vous des candidats qualifiés et adaptés, notamment grâce à une phase d’immersion qui permet de comprendre votre besoin et votre culture d’entreprise.
En appliquant ces conseils, vous optimiserez vos processus de recrutement, attirerez les meilleurs talents et bonifierez certainement votre ratio temps / budget / résultats. N’oubliez pas, chaque recrutement est une opportunité de renforcer votre entreprise, alors ne laissez rien au hasard. Bonne chasse aux talents !