Gestionnaire de contrats H/F

Vous souhaitez contribuer à la dynamique d’une entreprise en croissance et proposant des solutions techniques novatrices? La satisfaction client est dans votre ADN ? Si en plus vous savez mettre votre dynamisme et votre curiosité au service de la performance de l’équipe, alors il absolument que vous lisiez la suite !

Rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier, vous intégrez une équipe dédiée pour gérer les contrats de services (contrats de maintenance, d’accompagnement et d’infogérance):

• Vous rédigez les contrats de services et assurez leur mise à jour.
• Vous gérez les offres commerciales des contrats de services en étroite collaboration avec le service commercial et les achats.
• Vous contribuez et veillez à la qualité de la relation client en assurant le renouvellement des contrats et la gestion des réassurances constructeurs et éditeurs.
• Vous participez à l’élaboration du prévisionnel et vous préparez les éléments de facturation des contrats de services, en lien avec l’Administration Des Ventes.

• Vous avez au minimum un Bac+2 avec une expérience similaire ou transposable à cet univers complexe (mais néanmoins accessible)
• Vous êtes curieux(se) et ne prenez pas vos jambes à votre cou lorsque vous entendez des termes tels que « Switch », « data center », ou « Cloud »
• Vous avez à cœur de répondre à la satisfaction clients tant externes et qu’internes
• Vous maîtrisez les rouages d’Excel comme personne
• Vous êtes rigoureux(se), persévérant(e) et aussi doté(e) d’un bon relationnel
• Vous aimez trouver des astuces pour optimiser le traitement de données, et votre agilité sur les outils informatiques (Office, ERP, CRM…) n’est plus à démontrer.

RETIS, PME dynamique en croissance permanente, est devenue une référence en matière d’infrastructures sécurisées, de réseaux informatiques, de câblage et de communications unifiées. Forte de 140 collaborateurs qui travaillent dans une culture d’entreprise tournée vers le client, l’innovation et la technique, RETIS renforce ses équipes et recherche.

• Poste en CDI
• Statut : ETAM
• Localisation : Montauban-de-Bretagne
• Démarrage : Dans un monde idéal ce serait demain bien entendu !
• 39H semaine et 11 RTT
• Nombreux avantages : participation, mutuelle, primes vacances, TR, CE